Lucidor — assistance

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Lucidor est un Sudoku pour iPhone et iPad où la grille est une dalle de verre traversée de lumière. Des grilles prouvées, un indice qui explique, l'École des techniques, Les 3 du jour, douze variantes, l'Atlas de lumière, le Givre, le Duel fantôme et l'Architecte. Gratuit à télécharger, une partie gratuite sans limite de durée, le reste par un seul achat, sans publicité ni abonnement.

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contact@aplomb-apps.fr — une question, un défaut, une idée : nous lisons tout et répondons à chacun. Pour un défaut, dites-nous votre appareil et sa version d'iOS, le mode et le niveau de la grille, et ce que vous faisiez quand il est survenu.

Questions fréquentes

Faut-il une connexion ?
Non. Tout le jeu se joue hors ligne et sans compte. Seuls l'achat (App Store), la synchronisation iCloud et les classements Game Center, si vous les allumez, passent par les services d'Apple.

Qu'est-ce qui est gratuit ?
Classique et Zen en Éveil, Clair et Soutenu, Les 3 du jour, Éclair, Importer, le premier chapitre de l'Atlas, les cinq premières leçons de l'École et les variantes Killer et Diagonale, sans limite de durée. Les indices, les thèmes et l'accessibilité sont pour tous.

Comment acheter l'Édition complète ?
Depuis la Boutique, sur l'écran d'accueil, ou en touchant un cadenas. Le paiement passe par l'App Store. Le partage familial n'est pas proposé pour cet achat.

J'ai changé d'appareil : comment retrouver mon achat ?
Dans la Boutique, touchez « Restaurer mes achats » avec le même compte Apple. Rien n'est débité.

Comment retrouver ma progression sur un autre appareil ?
Avec « Synchroniser avec iCloud » allumé dans les réglages du jeu, votre progression vous suit sur vos appareils connectés au même compte Apple. Pour effacer la copie iCloud : Réglages du jeu › « Effacer la copie iCloud ».

Les classements du jour ?
Ils sont éteints tant que vous ne les allumez pas : Réglages du jeu › « Classements Game Center ». Seul votre temps sur la grille du jour est envoyé.

Mes données ?
Lucidor ne collecte aucune donnée. Le détail est dans la politique de confidentialité ; les règles de l'achat dans les conditions d'utilisation et de vente.

Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — téléphone 01 89 47 00 14 — www.cm2c.net/declarer-un-litige.php — litiges@cm2c.net

Éditeur

Lucidor est édité par Aplomb — Jérôme Lasalle, entrepreneur individuel, 4 impasse du Couchant, 78630 Morainvilliers, France, RCS Versailles 109 075 572.